Ses interventions se multiplient autant au niveau organisationnel au sein d'entreprises et des regroupements communautaires, touchant divers aspects du développement de la personne, les compétences humaines (Soft Skills) et professionnelles. Son spécialité est le diagnostique d'impact des relations interpersonnelles sur la productivité, apportant des mesures correctives et d'amélioration continue durables. Ses interventions influencent aussi l'amélioration du climat de travail par sa capacité d'influence positive, réaliste et ses principes naturels et simples d'application.

Aussi, l'accompagnement de couples en relation d'aide s'accentue, amenant Benjamin à vouloir approfondir sa compréhension de la dynamique du couple et sa psychologie. Parmis plusieurs études, il se joint à l'école du Dr. John Gottman (Seattle, USA) pour intégrer les résultats de ses recherches dans sa pratique. Le Gottman Institute a mené la recherche sur la dynamique du couple depuis plus de 40 ans. Benjamin développe alors une approche intégrée en coaching de couple inspiré par divers études et son expérience, qui lui permet d'identifier la principale source des insatisfactions dans une relation de couple, familiale ou dans le milieu professionnel, pour ensuite, identifier le plan d'action pour rétablir l'équilibre dans la relation.

Benjamin est reconnu par son grand sens de la communication,  son entregent et sa particularité est fondée sur sa personnalité et sa grande capacité d'intégration dans n'importe quel milieu et face à une clientèle diversifiée. Il a occupé des postes cadres au niveau des ressources humaines, en formation et en développement organisationnel.